Ops hay nhân viên hiện trường là vị trí công việc tại khu vực cảng biển, cảng hàng không để trực tiếp xử lý hàng hoá cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu hoặc logistics.
Bài viết này Nguyên Đăng sẽ chia sẻ cụ thể về vị trí Ops là gì? công việc thường ngày của nhân viên hiện trường là như thế nào? Hi vọng bài viết giúp các bạn có định hướng làm nhân viên hiện trường Ops hiểu rõ hơn về nghề nghiệp trương lai của mình.
Ops là gì?
OPS là từ viết tắt của Operations, là từ dùng để chỉ chung những công việc liên quan đến vận chuyển, giao nhận,… và tiếp xúc trực tiếp với hàng hóa. Nhân viên hiện trường (ops) trong các công ty xuất nhập khẩu, Logistics là những người trực tiếp đi đến các cảng hàng không hoặc cảng biển để làm thủ tục thông quan cho hàng hóa, đảm bảo hàng hóa được nhập và vận chuyển đến kho bãi.
Với đặc thù công việc như vậy, vị trí Ops được xem là vị trí công việc vất vả nhất, đòi hỏi thể lực và sức chịu đựng cao do yêu cầu đi lại thường xuyên. Tuy nhiên, vị trí này không yêu cầu cao về kiến thức chuyên môn như các vị trí khác trong doanh nghiệp xuất nhập khẩu, Logistics.
Xem thêm: Luồng Xanh – Luồng Đỏ – Luồng Vàng
Ops thường làm những công việc gì?
Công việc của các OPS trong các công ty khác nhau thường không giống nhau mà rất đa dạng, tùy vào các yếu tố như: quy mô và loại hình doanh nghiệp, lĩnh vực & mặt hàng xuất nhập khẩu.
Tuy nhiên, tựu chung thì một nhân viên OPS điển hình đều chịu trách nhiệm giao nhận hàng hóa từ cảng, nhập kho, hoàn thành thủ tục, giấy tờ cần thiết để xuất – nhập cảnh. Cụ thể là
- Chịu trách nhiệm về các giấy tờ, chứng từ thuế xuất – nhập cảnh hàng hóa.
- Liên hệ với khách hàng và hướng dẫn thủ tục cần thiết để vận chuyển sản phẩm.
- Khai báo hải quan tại cảng.
- Đảm bảo quá trình xuất – nhập cảnh hàng hóa diễn ra suôn sẻ.
- Giao – nhận lệnh xuất nhập hàng.
- Điều hành, kiểm tra các hoạt động bốc dỡ, vận chuyển sản phẩm từ kho đến đối tác
Yêu cầu đối với vị trí nhân viên hiện trường
Nhìn chung thì Ops là công việc khá vất vả, thường xuyên đi lại giữa kho, bãi, hãng tàu,… bất kể điều kiện thời tiết. Bên cạnh đó, thời gian làm việc của ops không cố định theo giờ làm hành chính mà phụ thuộc theo thời gian cập, xuất bến các phương tiện vận tải, thời gian yêu cầu của khách hàng… nên giờ giấc sinh hoạt cũng bị xáo trộn.
Nếu bạn muốn làm OPs thì bạn phải là người có nền tảng sức khoẻ tốt, sức chịu đựng cả về thể chất cũng như tâm lý. Cho nên vị trí OPs phù hợp với nam giới hơn là nữ giới.
Để làm nhân viên hiện trường Ops, bạn cần lưu ý những yêu cầu cơ bản sau:
- Hiểu rõ quy trình thông quan hàng hóa
- Nắm rõ các quy định về xử lý hàng hoá tại kho, bãi…cũng như các giáy tờ liên quan
- Sức khỏe tốt và sự dẻo dai để có thể làm việc dưới thời tiết khắc nghiệt.
- Không ngại di chuyển giữa giữa cảng, kho, bãi, hãng tàu, công ty….
- Thời gian làm việc linh hoạt
- Khéo léo trong giao tiếp với hải quan, hãng tàu & khách hàng
- Tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận
Nếu bạn là người mới ra trường, chưa có kinh nghiệm, muốn tìm một công việc không yêu cầu cao về trình độ hay kinh nghiệm thì Ops là một sự lựa chọn khá tốt để tích luỹ kinh nghiệm.
Sau một thời gian làm việc, việc tích luỹ kinh nghiệm hoặc những biểu hiện xuất sắc của bạn trong công việc có thể là nền tảng cho những vị trí cao hơn trong doanh nghiệp xuất nhập khẩu, logistics.
có thể nói, không có một vị trí nào sánh được bằng vị trí nhân viên giao nhận hiện trường giúp bạn:
- Tích lũy được cho mình những kinh nghiệm cần thiết trong xử lý hàng hoá
- Nắm rõ được các thủ tục, giấy tờ pháp lý liên quan
- Kinh nghiệm xử lý vấn đề xảy ra (điều thường xuyên xuất hiện)
- Có được các mối quan hệ sâu rộng trong nội bộ công ty cũng như các đơn vị liên quan
- Kỹ năng giao tiếp với nhiều đối tác, khách hàng hay các cơ quan Nhà nước.
Hi vọng những chia sẻ này giúp bạn đã phần nào hiểu được Ops là gì cũng như những đặc điểm của nghề nhân viên hiện trường. Nếu bạn đam mê với nghành logistics và không ngại khó khăn & thử thách, Ops là sự lựa chọn đáng để xem xét!
